Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être :

Pour des raisons d’hygiène, les articles portés, lavés ou présentant des traces d’utilisation ne pourront pas être retournés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de quelques jours ouvrés.

Les articles soldés, personnalisés ou faisant l’objet d’une mention « vente finale » ne sont ni repris ni échangés.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, merci de nous contacter à l’adresse suivante :

[jeanne.grimpret@gmail.com]

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions énoncées ci-dessus.